Часто задаваемые вопросы

1. Какую продукцию мы производим в основном?

Мы специализируемся на проектировании, производстве и продаже противопожарных дверей и окон, а также специализированных дверей, включая противопожарные двери, противопожарные окна, взрывостойкие двери и звукоизолирующие двери. Эти изделия широко используются в жилых, коммерческих и промышленных зданиях.

2. На что следует обратить внимание при установке противопожарных дверей и окон?

В процессе монтажа зазоры между дверными или оконными рамами и стеной необходимо заполнить огнестойкими материалами. Все процедуры должны строго соответствовать инструкциям по установке. Мы предлагаем профессиональную поддержку при монтаже для обеспечения максимальной эффективности изделия.

3. Можно ли изготовить двери по индивидуальному заказу?

Да, мы предоставляем услуги по индивидуальному заказу, учитывая конкретные требования клиента, такие как размер, материалы, цвета и функциональность, для удовлетворения различных потребностей в применении.

4. Как следует обслуживать противопожарные двери и окна?

Регулярно проверяйте плавность хода дверей и окон, очищайте направляющие и фурнитуру, а также убедитесь в исправности дверных доводчиков и уплотнителей. В случае любых повреждений обращайтесь в нашу службу послепродажного обслуживания для своевременного ремонта или замены.

5. Какие послепродажные услуги мы предлагаем?

Мы предоставляем комплексное послепродажное обслуживание, включая консультации по установке, рекомендации по плановому техническому обслуживанию, а также диагностику и ремонт. Клиенты могут связаться с нами по телефону или через онлайн-поддержку для оперативного решения проблем.

6. Каков срок огнестойкости наших противопожарных дверей и окон?

6. В зависимости от модели, наши огнестойкие изделия могут обеспечивать огнестойкость в течение 30, 60, 90 минут или более длительного времени. Клиенты могут выбрать продолжительность, которая наилучшим образом соответствует их потребностям.

7. Какие меры по охране окружающей среды мы принимаем?

Мы используем экологически чистые материалы и «зеленые» производственные процессы для снижения энергопотребления и загрязнения окружающей среды в процессе производства. Мы также стремимся к разработке продукции, пригодной для вторичной переработки, чтобы способствовать устойчивому развитию отрасли.